运维部主管
来源： 总站
4500~7000/月
工作性质全职
职位类别系统/网络/信息安全
招聘人数2人
学历要求本科
工作经验3-5年
性别要求不限
年龄要求28-40
工作地点甘肃/兰州/城关区
职位描述
1、负责售后物料申请订购单的审核，核实申请物料的上月流量，库存状况及申请数量，并对订单的数量及交期进行跟踪；
2、负责处理客户投诉的处理；
3、负责客户服务部日常的管理，包括上班纪律，卫生，安全方面的管控；
4、负责售后技术支持的相关工作，包括硬件维护、软件升级异常问题的跟进解决；
5、负责定期汇总售后工作受理情况，并进行反馈及跟进．协助工程部对项目突发事件的处理工作，客户投诉的受理及反馈．定期电话回访，分析与整理反馈的资料、信息等。
2、负责处理客户投诉的处理；
3、负责客户服务部日常的管理，包括上班纪律，卫生，安全方面的管控；
4、负责售后技术支持的相关工作，包括硬件维护、软件升级异常问题的跟进解决；
5、负责定期汇总售后工作受理情况，并进行反馈及跟进．协助工程部对项目突发事件的处理工作，客户投诉的受理及反馈．定期电话回访，分析与整理反馈的资料、信息等。
